Ochrana osobních
údajů a cookies

Vaše osobní údaje zpracováváme jen v rozsahu, který potřebujeme k tomu, abychom vám mohli poskytnout službu, domluvit se s vámi na termínu a splnit své zákonné povinnosti. Neprodáváme je a nepředáváme je nikomu, kdo je k tomu nemá důvod. Tento dokument popisuje, co přesně s vašimi údaji děláme a co s tím můžete udělat vy.

ODDÍL 01Kdo je správce vašich údajů

Správcem osobních údajů je společnost:

Ve všech záležitostech týkajících se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na uvedeném e-mailu nebo telefonu. Vzhledem k rozsahu a povaze našeho zpracování nemáme povinnost jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů, a proto jsme jej nejmenovali.

ODDÍL 02Jaké údaje zpracováváme

Údaje, které nám dáte sami

• Identifikační a kontaktní údaje — jméno a příjmení, e-mail, telefonní číslo.
• Údaje o rezervaci — datum a čas, počet sedaček, délka jízdy, poznámka k rezervaci, kód dárkového poukazu.
• Fakturační údaje — u firemních objednávek název firmy, sídlo, IČO a DIČ.
• Obsah komunikace — to, co nám napíšete e-mailem nebo přes sociální sítě.

Údaje, které vznikají automaticky

• Údaje o platbě — informace o provedené transakci (částka, datum, stav platby, variabilní symbol). Číslo vaší platební karty nevidíme a neukládáme, zadáváte je přímo do prostředí poskytovatele platební brány.
• Technické údaje o návštěvě webu — IP adresa, typ prohlížeče a zařízení, navštívené stránky, zdroj návštěvy. Podrobnosti viz oddíl Cookies.

Nezpracováváme žádné zvláštní kategorie osobních údajů (tzv. citlivé údaje) a při poskytování služby nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování s právními účinky pro vaši osobu.

ODDÍL 03Proč údaje zpracováváme a na jakém základě

Poskytnutí jména, e-mailu a telefonu je nezbytné k tomu, abychom mohli rezervaci vytvořit a potvrdit. Bez nich vám službu nemůžeme poskytnout. Poskytnutí ostatních údajů je dobrovolné.

Zasíláme-li vám obchodní sdělení na základě oprávněného zájmu proto, že jste u nás již využili službu, můžete se z odběru kdykoli odhlásit odkazem v každém e-mailu nebo zprávou na overtake.cz@gmail.com.

ODDÍL 04Jak dlouho údaje uchováváme

• Údaje o rezervaci a komunikaci — po dobu trvání smluvního vztahu a následně 3 roky, což odpovídá obecné promlčecí lhůtě pro uplatnění vzájemných nároků.
• Účetní a daňové doklady — 10 let od konce zdaňovacího období, v němž byl doklad vystaven, jak vyžadují daňové a účetní předpisy.
• Dárkové poukazy — po dobu platnosti poukazu a následně 3 roky.
• Údaje zpracovávané na základě souhlasu (marketing, analytické a reklamní cookies) — do odvolání souhlasu, nejdéle však po dobu uvedenou u jednotlivých cookies v oddíle 8.

Po uplynutí uvedené doby údaje bezpečně smažeme nebo anonymizujeme.

ODDÍL 05Komu údaje předáváme

Vaše údaje nikomu neprodáváme. Předáváme je pouze subjektům, které pro nás zajišťují část provozu a které jsou vázány mlčenlivostí a smlouvou o zpracování osobních údajů:

Konkrétní seznam zpracovatelů vám na vyžádání rádi sdělíme na overtake.cz@gmail.com.

ODDÍL 06Předávání údajů mimo EU

Naši dodavatelé zpravidla zpracovávají údaje na serverech v Evropské unii. V případě analytických a reklamních nástrojů společnosti Google, které používáme pouze na základě vašeho souhlasu, může docházet k předání údajů do Spojených států amerických. Takové předání je zajištěno standardními smluvními doložkami schválenými Evropskou komisí, případně rozhodnutím Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany (rámec EU–US Data Privacy Framework).

ODDÍL 07Vaše práva

Ve vztahu ke svým osobním údajům máte tato práva:

• Právo na přístup — můžete se nás zeptat, zda a jaké údaje o vás zpracováváme, a požádat o jejich kopii.
• Právo na opravu — pokud jsou vaše údaje nepřesné nebo neúplné, opravíme je.
• Právo na výmaz — můžete požádat o smazání údajů, které již nepotřebujeme a nemáme zákonnou povinnost je uchovávat.
• Právo na omezení zpracování — můžete požádat, abychom s vašimi údaji dočasně nepracovali, například po dobu ověřování jejich přesnosti.
• Právo na přenositelnost — údaje, které zpracováváme na základě smlouvy nebo souhlasu automatizovaně, vám poskytneme ve strojově čitelném formátu.
• Právo vznést námitku — proti zpracování založenému na oprávněném zájmu, včetně přímého marketingu. Vznesete-li námitku proti přímému marketingu, přestaneme vám nabídky zasílat.
• Právo odvolat souhlas — souhlas se zpracováním (marketing, cookies) můžete kdykoli odvolat. Odvoláním není dotčena zákonnost zpracování před odvoláním.
• Právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodování — takové rozhodování neprovádíme.

Své právo uplatníte zprávou na overtake.cz@gmail.com nebo dopisem na adresu sídla. Vyřídíme jej bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od doručení žádosti. Ve složitých případech můžeme lhůtu prodloužit o další dva měsíce — o tom vás vždy předem informujeme. Abychom neposkytli údaje nesprávné osobě, můžeme vás požádat o ověření totožnosti.

Máte-li za to, že s vašimi údaji nenakládáme správně, budeme rádi, když nás nejprve oslovíte přímo. Vždy se však můžete obrátit se stížností na dozorový úřad:

ODDÍL 08Cookies

Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají ve vašem prohlížeči při návštěvě webu. Umožňují webu si vás mezi jednotlivými stránkami „pamatovat“ a nám měřit, jak se web používá.

Při první návštěvě vám zobrazíme lištu se souhlasem. Analytické a reklamní cookies aktivujeme až poté, co je schválíte — do té doby jsou ve výchozím stavu vypnuté (používáme Google Consent Mode v2). Nezbytné cookies fungují vždy, protože bez nich by web nefungoval; k jejich používání souhlas nepotřebujeme.

Jak souhlas změnit nebo odvolat

Souhlas s analytickými a reklamními cookies můžete kdykoli odvolat tlačítkem níže — znovu se vám zobrazí cookie lišta a můžete zvolit jinou možnost.

Změnit nastavení cookies

Cookies můžete také kdykoli smazat nebo zablokovat přímo v nastavení svého prohlížeče. Zablokování nezbytných cookies může způsobit, že některé části webu nebudou fungovat správně.

Na webu jsou dále vloženy mapy Google Maps. Jejich načtením může Google získat vaši IP adresu a informaci o navštívené stránce; zpracování se řídí zásadami ochrany soukromí společnosti Google.

ODDÍL 09Zabezpečení údajů

Přijali jsme technická a organizační opatření, která odpovídají povaze našeho zpracování. Komunikace s webem je šifrovaná (HTTPS), přístup k údajům mají jen osoby, které jej ke své práci potřebují, a všechny jsou vázány mlčenlivostí. Systémy pravidelně aktualizujeme a zálohujeme. Platební údaje k nám vůbec nedoputují — zpracovává je certifikovaný poskytovatel platební brány.

ODDÍL 10Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času upravit, například když začneme používat nový nástroj nebo se změní právní úprava. Aktuální znění je vždy dostupné na adrese www.overtake.cz/ochrana-osobnich-udaju.html a je označeno datem účinnosti. Půjde-li o podstatnou změnu, upozorníme na ni srozumitelným způsobem na webu.

TYTO ZÁSADY NABÝVAJÍ ÚČINNOSTI DNE 11. 8. 2026.